Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Nền Tảng 88vy

Trong toàn bộ tài liệu này, các thuật ngữ sau được hiểu và áp dụng theo định nghĩa dưới đây:

Bản điều khoản này áp dụng cho toàn bộ người dùng sử dụng dịch vụ của 88vy trên mọi nền tảng – website, ứng dụng di động, hoặc bất kỳ giao diện nào khác mà 88vy triển khai.

Để sử dụng dịch vụ của 88vy, người dùng phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau:

• Phải từ đủ 18 (mười tám) tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. 88vy áp dụng chính sách kiểm tra độ tuổi nghiêm ngặt và có quyền yêu cầu xác minh giấy tờ tùy thân bất kỳ lúc nào.
• Phải là cá nhân với đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật hiện hành nơi cư trú.
• Không thuộc danh sách bị cấm hoặc hạn chế sử dụng dịch vụ cờ bạc trực tuyến theo quy định pháp luật địa phương.
• Không phải là nhân viên hiện tại hoặc cựu nhân viên của 88vy, các công ty con, công ty liên kết, hoặc các đối tác cung cấp dịch vụ cho 88vy.
• Không đăng ký tài khoản nhân danh hoặc thay mặt cho người khác.
• Cung cấp thông tin đăng ký chính xác, trung thực và hoàn chỉnh.

3.1. Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và vận hành duy nhất một (01) tài khoản trên hệ thống 88vy. Nghiêm cấm việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào, bao gồm sử dụng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hoặc thiết bị khác nhau nhằm mục đích lách quy định.

3.2. Tính chính xác của thông tin: Người dùng có nghĩa vụ cung cấp thông tin đăng ký đầy đủ và chính xác, bao gồm họ tên thật, ngày sinh và số điện thoại hợp lệ tại Việt Nam. 88vy có quyền yêu cầu xác minh KYC (Know Your Customer) trước khi xử lý các giao dịch tài chính, đặc biệt khi giá trị rút tiền vượt một ngưỡng nhất định.

3.3. Bảo mật tài khoản: Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm đối với mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình. Mật khẩu tài khoản phải được bảo mật và không chia sẻ với bất kỳ ai. 88vy không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng không bảo vệ thông tin đăng nhập.

3.4. Thông báo truy cập trái phép: Trong trường hợp phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, người dùng phải thông báo ngay cho 88vy qua kênh hỗ trợ. 88vy sẽ thực hiện các biện pháp bảo vệ tạm thời trong vòng 30 phút sau khi nhận được thông báo hợp lệ.

4.1. Phương thức thanh toán được chấp nhận: 88vy hỗ trợ các phương thức nạp/rút tiền sau dành cho người dùng tại Việt Nam: ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua các ngân hàng nội địa lớn (Vietcombank, Techcombank, BIDV, VPBank, MB Bank và các ngân hàng khác trong danh sách được cập nhật thường xuyên).

4.2. Giới hạn giao dịch: Các mức giới hạn giao dịch hiện hành tại 88vy được quy định như sau:

• Nạp tiền tối thiểu mỗi lần: 50.000 VNĐ
• Rút tiền tối thiểu mỗi lần: 100.000 VNĐ
• Giới hạn rút tiền tối đa theo ngày: phụ thuộc cấp độ VIP của thành viên
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường: 2–15 phút tùy phương thức

4.3. Nguồn tiền hợp pháp: Người dùng cam kết rằng mọi khoản tiền nạp vào tài khoản 88vy đều có nguồn gốc hợp pháp và không liên quan đến bất kỳ hành vi rửa tiền, tài trợ khủng bố, hoặc hoạt động phi pháp nào. 88vy có quyền yêu cầu cung cấp bằng chứng về nguồn gốc tài sản trong quá trình xét duyệt giao dịch.

4.4. Phí giao dịch: 88vy không thu phí xử lý giao dịch từ phía nền tảng. Tuy nhiên, phí phát sinh từ tổ chức trung gian (ngân hàng, ví điện tử) nếu có sẽ do người dùng tự chịu theo quy định của tổ chức đó.

5.1. Tính hợp lệ của kèo cược: Mọi kèo cược được đặt hợp lệ theo hệ thống sẽ được xác nhận bằng mã giao dịch duy nhất. Kèo cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc sửa đổi trừ trường hợp có sự cố kỹ thuật được 88vy xác nhận bằng văn bản.

5.2. Giải quyết tranh chấp kết quả: Trong trường hợp xảy ra tranh chấp về kết quả game hoặc kèo cược, quyết định của 88vy sau khi điều tra và đối chiếu với hệ thống ghi nhận của nhà cung cấp game là quyết định cuối cùng và có giá trị ràng buộc.

5.3. Sự cố kỹ thuật: Nếu một phiên game bị gián đoạn do sự cố kỹ thuật từ phía 88vy (mất kết nối server, lỗi hệ thống), kèo cược chưa hoàn thành sẽ được hoàn trả vào tài khoản người dùng. 88vy không chịu trách nhiệm cho sự cố kỹ thuật xuất phát từ thiết bị hoặc kết nối internet của người dùng.

5.4. Giới hạn cược: 88vy có quyền đặt giới hạn cược tối đa và tối thiểu trên từng loại game, từng bàn cược và từng tài khoản người dùng. Giới hạn có thể thay đổi theo cấp độ VIP và chính sách rủi ro của nền tảng.

5.5. Kết quả lỗi phần mềm: 88vy không có nghĩa vụ thanh toán tiền thắng phát sinh từ lỗi phần mềm rõ ràng, lỗi hiển thị tỷ lệ cược bất thường hoặc kết quả không đúng do trục trặc hệ thống. Trong những trường hợp này, 88vy sẽ hoàn trả số tiền cược ban đầu cho người dùng.

Tất cả chương trình khuyến mãi của 88vy được điều chỉnh bởi các điều khoản riêng biệt đi kèm với từng chương trình. Ngoài ra, các nguyên tắc chung sau đây áp dụng cho mọi loại thưởng:

• Vòng cược (Wagering Requirement): Hầu hết tiền thưởng đều có điều kiện vòng cược trước khi được phép rút. Hệ số vòng cược và các loại game được tính vào vòng cược sẽ được nêu rõ trong từng chương trình.
• Thời hạn sử dụng: Tiền thưởng và số vòng quay miễn phí có thời hạn sử dụng cụ thể. Sau thời hạn, số dư thưởng chưa sử dụng sẽ tự động hết hiệu lực và bị xóa khỏi tài khoản.
• Một thưởng mỗi người: Mỗi người dùng, hộ gia đình, địa chỉ IP, thiết bị và tài khoản thanh toán chỉ được nhận thưởng chào mừng một lần duy nhất.
• Nghiêm cấm lạm dụng khuyến mãi: Bất kỳ hành vi nào bị 88vy xác định là lạm dụng hệ thống khuyến mãi – bao gồm đặt cược hai chiều (hedging), sử dụng phần mềm tự động, hoặc khai thác lỗ hổng tỷ lệ – sẽ dẫn đến tịch thu toàn bộ tiền thưởng và khóa tài khoản.
• Quyền điều chỉnh: 88vy bảo lưu quyền thay đổi, tạm ngừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào tại bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây khi sử dụng dịch vụ 88vy:

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, sai lệch hoặc không đầy đủ trong quá trình đăng ký và xác minh.
• Tạo nhiều hơn một tài khoản hoặc tiếp cận dịch vụ nhân danh người dùng khác.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào có thể can thiệp vào hoạt động bình thường của hệ thống 88vy.
• Thực hiện các giao dịch tài chính liên quan đến rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động phi pháp nào.
• Chia sẻ thông tin đăng nhập, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản 88vy cho bên thứ ba.
• Lợi dụng lỗi phần mềm, lỗi hệ thống hoặc tỷ lệ cược bất thường để thu lợi không công bằng – bao gồm cả việc không báo cáo các lỗi đã phát hiện cho 88vy.
• Thực hiện hành vi gian lận trong quá trình cá cược, bao gồm thông đồng với người chơi khác hoặc nhà cung cấp game.
• Cố ý truy cập hệ thống 88vy từ khu vực địa lý bị hạn chế sử dụng các công cụ ẩn địa chỉ IP.

8.1. Quyền của 88vy:

• Yêu cầu người dùng xác minh danh tính bất kỳ lúc nào trước khi xử lý giao dịch.
• Từ chối, trì hoãn hoặc đảo ngược bất kỳ giao dịch nào bị nghi ngờ gian lận.
• Đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vi phạm điều khoản mà không cần thông báo trước.
• Sửa đổi tỷ lệ cược, giới hạn cược và điều kiện dịch vụ tại bất kỳ thời điểm nào.
• Thu thập và xử lý dữ liệu người dùng theo Chính sách Bảo mật đã công bố.

8.2. Nghĩa vụ của 88vy:

• Cung cấp dịch vụ hoạt động ổn định với cam kết uptime 99.9% theo tháng.
• Xử lý giao dịch nạp/rút tiền hợp lệ trong thời gian quy định.
• Bảo mật thông tin cá nhân và dữ liệu tài chính của người dùng theo tiêu chuẩn SSL 256-bit.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng 24/7 bằng tiếng Việt.
• Thông báo người dùng về các thay đổi quan trọng trong điều khoản dịch vụ.

8.3. Nghĩa vụ của Người dùng:

• Tuân thủ toàn bộ điều khoản và chính sách của 88vy.
• Chịu trách nhiệm về tính hợp pháp của việc sử dụng dịch vụ cờ bạc trực tuyến theo pháp luật nơi cư trú.
• Cung cấp thông tin xác minh trung thực và kịp thời khi được yêu cầu.
• Báo cáo ngay bất kỳ lỗi kỹ thuật hoặc bất thường hệ thống nào phát hiện được.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 88vy không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ:

• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì theo lịch hoặc sự cố ngoài tầm kiểm soát của 88vy (bao gồm thiên tai, chiến tranh, quyết định của cơ quan nhà nước).
• Tổn thất cờ bạc thông thường là kết quả tự nhiên của hoạt động cá cược rủi ro.
• Hành vi của bên thứ ba, bao gồm nhà cung cấp game, tổ chức thanh toán, và nhà mạng viễn thông.
• Lỗi kết nối internet hoặc sự cố thiết bị từ phía người dùng.
• Hậu quả của việc người dùng vi phạm điều khoản này hoặc pháp luật địa phương.

Tổng trách nhiệm pháp lý tối đa của 88vy đối với người dùng trong bất kỳ trường hợp nào không vượt quá tổng số tiền thực tế người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi phát sinh tranh chấp.

88vy cam kết mạnh mẽ với việc thúc đẩy hành vi cờ bạc có trách nhiệm. Chúng tôi nhận thức rõ rằng, dù đây là hoạt động giải trí hợp pháp dành cho người lớn, cờ bạc có thể gây hại nếu không được kiểm soát đúng cách.

Các công cụ tự bảo vệ mà 88vy cung cấp miễn phí cho mọi thành viên bao gồm:

• Giới hạn nạp tiền: Tự đặt hạn mức nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
• Giới hạn thua lỗ: Tự đặt ngưỡng thua lỗ tối đa trong một khoảng thời gian xác định.
• Nhắc nhở thời gian: Nhận thông báo sau mỗi 1, 2 hoặc 4 tiếng chơi liên tục.
• Tạm nghỉ (Cool-off): Tự nguyện dừng truy cập dịch vụ trong 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày.
• Tự loại trừ: Chủ động yêu cầu khoá tài khoản vĩnh viễn để ngừng sử dụng dịch vụ hoàn toàn.

Để biết thêm chi tiết và hướng dẫn sử dụng các công cụ trên, vui lòng tham khảo trang Chơi có trách nhiệm.

11.1. 88vy có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của người dùng trong bất kỳ trường hợp nào sau đây, có hoặc không có thông báo trước:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này hoặc chính sách liên quan.
• Bị xác định có hành vi gian lận, lạm dụng hệ thống hoặc hoạt động phi pháp.
• Cung cấp thông tin định danh sai lệch hoặc từ chối xác minh khi được yêu cầu.
• Tài khoản không có hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).
• Theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.

11.2. Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm điều khoản, 88vy bảo lưu quyền tịch thu toàn bộ số dư còn lại bao gồm tiền thực và tiền thưởng. Trong trường hợp tài khoản bị đóng theo yêu cầu hợp lệ từ người dùng (không do vi phạm), số dư tiền thực sau khi trừ các khoản cần thiết sẽ được hoàn trả theo quy trình chuẩn.

11.3. Người dùng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ 88vy. Yêu cầu đóng tài khoản sẽ được xử lý trong vòng 5 ngày làm việc.

88vy bảo lưu quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ được thông báo thông qua một hoặc nhiều phương thức sau:

• Đăng thông báo nổi bật trên trang chủ 88vy.club ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực (đối với thay đổi trọng yếu).
• Gửi thông báo qua SMS đến số điện thoại đăng ký của người dùng.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang tài liệu này.

Việc người dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ 88vy sau khi thay đổi có hiệu lực được xem là sự chấp nhận ngầm định đối với điều khoản đã cập nhật. Nếu không đồng ý với bất kỳ sửa đổi nào, người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực.

Các điều khoản này và mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng dịch vụ 88vy sẽ được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành áp dụng cho hoạt động của nền tảng.

Quy trình giải quyết tranh chấp: Trong trường hợp xảy ra tranh chấp, người dùng được khuyến khích liên hệ bộ phận hỗ trợ 88vy trước tiên để giải quyết theo con đường thương lượng thân thiện. Nếu không đạt được thỏa thuận trong vòng 30 ngày, tranh chấp sẽ được chuyển lên quy trình giải quyết chính thức theo quy định của 88vy.

Bằng chứng điện tử: Các bản ghi điện tử, nhật ký hệ thống và dữ liệu giao dịch do 88vy lưu trữ được chấp nhận là bằng chứng có giá trị pháp lý trong quá trình giải quyết tranh chấp.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến điều khoản và điều kiện này, hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản và dịch vụ 88vy, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau: